返金条件と返品取消申請書 – 山響ジャパン

返金条件と返品取消申請書

商品が届きましたら

まず商品の確認をお願いいたします。

お客様都合(思ってたものと違う、間違って注文してしまった等)による注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は
基本的にはお受けしておりません。
予めご了承の上、ご注文ください。

 万が一商品に不備が有った場合、一度でもご開封されている場合はどのような経緯で破損などが発生しているか

確認取れませんのでご対応が出来かねます。

商品到着後2日以上経過した状態、一切の損失・破損等での
返品、交換が出来ません。

到着後、商品に不備が無いことをよくお確かめください。


同梱商品が入っていない場合などのご連絡も商品が届きまして
1週間以内にお願いいたします。

期限が過ぎてからのご連絡はどのような場合でも
ご対応が出来ませんので予めご了承ください。

●返品・交換方法

•商品到着より7日以内に、当社までお送りください。

•返品・交換をお受けできないケースに当てはまらない事をよくご確認の上

返品取消申請書のご記入をお願いいたします。

•商品の品質には万全を期しておりますが

万が一に不良品や発送ミスがございましたら下記の番号に

お電話にてご連絡お願いします。

必須事項【お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス】

受付電話番号 03-3839-5011
受付FAX番号 03-3839-5012
受付営業日 月曜~金曜 12:00~19:00

(土・日・祝祭日を除いた平日)


• 当社では着払いにて発送された商品は受け取ることが出来ません。

そのままお客様の元へ返送されてしまいます。

店舗側の不備の場合でも着払いでの受付は出来ませんので

ご了承の上お買い物ください。

◦お客様ご指定の銀行口座へご返金いたします。


◦ご返金手数料+元払送料はお客様ご負担となります。


◦銀行口座振り込み事務手数料 ¥440円 (お客様ご負担となります。)


ダウンロードはこちら

◆返品取消申請書.pdf